Holandski regulator za igre na sreću Kansspelautoriteit (KSA) otkrio je da 13 operatera nije ispunilo zahteve.
Kansspelautoriteit (KSA) je kontaktirao operatere zbog navodnog kršenja pravila o isplatama u zemlji nakon što je istraga pokazala da njih 13 možda nije ispunilo uslove za dobijanje licence. Istraga je otkrila da je devet operatera sprečilo korisnike da dobiju isplate, dok se za četiri sumnja da su to učinili.
Ranije u martu, regulator je poslao podsetnik operaterima, navodeći da Holandski zakon o igrama na sreću zahteva da se zahtevi igrača za isplatu odmah ispune, bez ikakvih uslova. Ovo znači da operateri ne mogu postavljati minimalne iznose za isplatu ili uslove za klađenje.
KSA je naložio svim 13 operaterima da pismeno potvrde da ne postavljaju minimalne iznose za povlačenje sredstava ili druge uslove.
Portparol KSA je izjavio:
“Operater ne može postavljati strukturne uslove koji sprečavaju direktnu isplatu. Sredstva igrača moraju biti vraćena bez nepotrebnog odlaganja. Međutim, KSA dobija signale da provajderi online igara na sreću postavljaju uslove za isplatu sredstava igračima.”
